CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E FORNITURA DEI SERVIZI
Aggiornate al 12/05/2025
IRCapital SRLS
attraverso il sito fiscoerecupero.com
1. SOGGETTI DEL CONTRATTO
IRCapital SRLS, con sede legale in Via Alberto Lollio, 16 – 44121 Ferrara (di seguito “Fornitore”), è il soggetto che eroga i servizi e i prodotti descritti nelle presenti Condizioni.
Il CLIENTE è la persona fisica o giuridica che acquista, tramite il sito fiscoerecupero.com, consulenze professionali e/o pubblicazioni digitali (es. ebook in formato PDF), per fini connessi alla propria attività professionale, imprenditoriale o informativa.
2. NATURA DEL CONTRATTO
Il presente contratto ha per oggetto la fornitura di servizi di consulenza specialistica e/o la vendita di pubblicazioni digitali.
La conferma d’ordine effettuata dal CLIENTE costituisce proposta contrattuale. L’accettazione da parte del Fornitore avviene con l’invio della conferma d’ordine e/o con l’erogazione del servizio o la consegna del prodotto digitale.
3. OGGETTO DEI SERVIZI
Il Fornitore offre:
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Consulenze personalizzate, in ambito fiscale, patrimoniale e legale, come descritto nei singoli servizi pubblicati sul sito.
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Pubblicazioni digitali, ovvero manuali, ebook e guide informative, consegnati in formato elettronico, previa acquisto e pagamento.
Le informazioni contenute nei prodotti digitali sono fornite a titolo informativo e non costituiscono consulenza personalizzata, salvo diversa indicazione.
4. MODALITÀ DI EROGAZIONE DEI SERVIZI
Le consulenze vengono erogate in modalità telematica (es. via e-mail, call, videoconferenza).
Le pubblicazioni digitali vengono consegnate sotto forma di download diretto o tramite link inviato via e-mail dopo il pagamento.
5. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il CLIENTE dichiara che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati. Si impegna a:
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non condividere o rivendere a terzi i contenuti digitali o le consulenze acquistate;
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utilizzare i contenuti solo per uso personale o professionale, nel rispetto delle normative vigenti.
Il CLIENTE riconosce che le informazioni fornite tramite consulenze o pubblicazioni non sostituiscono una valutazione professionale personalizzata, laddove non espressamente richiesta.
6. RISERVATEZZA E PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti forniti (ebook, materiali, consulenze) sono coperti da diritto d’autore.
Il CLIENTE si impegna a non riprodurre, distribuire o comunicare a terzi i contenuti acquistati, pena la responsabilità civile e penale.
7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Il Fornitore garantisce impegno e professionalità nell’erogazione dei servizi. Tuttavia:
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non assume responsabilità per l’utilizzo improprio dei contenuti da parte del CLIENTE;
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non garantisce il conseguimento di risultati specifici, trattandosi di obbligazione di mezzi e non di risultato.
In ogni caso, l’eventuale responsabilità del Fornitore è limitata al rimborso del prezzo pagato per il singolo servizio o prodotto acquistato.
8. DIRITTO DI RECESSO
In conformità all’art. 59, comma 1, lett. o) del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i seguenti casi:
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La fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale (es. download di PDF, ebook, guide), una volta avviato il download o l’accesso al file da parte del CLIENTE;
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L’acquisto di servizi di consulenza personalizzata, qualora l’esecuzione sia stata avviata su esplicita richiesta del CLIENTE prima della scadenza del termine per il recesso.
Pertanto, una volta confermato l’acquisto e ricevuto l’accesso al contenuto digitale o avviata la prestazione consulenziale, non sarà più possibile esercitare il diritto di recesso, in quanto il contratto sarà considerato pienamente eseguito.
Tale esclusione si fonda sulla natura del servizio, erogato istantaneamente o personalizzato sulla base delle specifiche esigenze del CLIENTE, e risponde a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di tutela del consumatore.
Eccezioni e tolleranza commerciale
Fermo restando quanto sopra, il Fornitore si riserva, in via discrezionale e senza obbligo, la possibilità di:
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Offrire un rimborso totale o parziale nei casi in cui si verifichino errori tecnici documentabili, quali l’impossibilità di aprire o accedere al file acquistato;
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Concedere un prodotto sostitutivo o un servizio alternativo, qualora il contenuto ricevuto non corrisponda in modo sostanziale a quanto promesso nella descrizione del prodotto o del servizio.
In questi casi, il CLIENTE dovrà segnalare il problema entro 7 (sette) giorni dalla data di acquisto, scrivendo all’indirizzo email mattia.galavotti@gmail.com, allegando la prova d’acquisto e una descrizione dettagliata del disservizio riscontrato.
La concessione di qualsiasi forma di rimborso, accredito o sostituzione resta a totale discrezione del Fornitore e non costituisce riconoscimento di responsabilità né modifica delle presenti condizioni contrattuali.
9. FATTURAZIONE E IVA
I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Il CLIENTE riceverà regolare documento fiscale secondo le normative vigenti.
10. FORO COMPETENTE
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Ferrara.
11. NOTE LEGALI SPECIFICHE
Le pubblicazioni digitali sono strumenti informativi, aggiornati alla data di pubblicazione. L’utente è responsabile per ogni decisione operativa derivante dall’applicazione dei contenuti.
Le consulenze personalizzate sono vincolate alle informazioni fornite dal CLIENTE, il quale rimane responsabile della loro accuratezza.
12. CONTATTI
Per ogni informazione, chiarimento o richiesta di supporto:
📧 Email: mattia.galavotti@gmail.com
🌐 Sito web: https://fiscoerecupero.com
